Гарантия на рюкзак составляет 1 год с даты продажи, если магазин не устанавливает иной гарантийный срок. Но и после истечения гарантийного срока, если вам кажется, что допущена ошибка на производстве, можно обратиться по вопросу брака. Необходимо отнести товар в магазин, где он был приобретен,  далее магазин свяжется с поставщиком для решения данной проблемы.